自己怎么更换门锁、信箱锁程序?

2017-03-17  来自: 协力通金属制品厂家浏览次数:537

  

  更换门锁、信箱锁程序提要:如客户单元有人,则通知客户,请在单元中等候,我们会尽快安排为其更换门锁,但由于是其将钥匙丢失,请其支付更换门锁的费用

  换门锁、信箱锁程序

  1.发生客户将门锁钥匙丢失时,为避免因钥匙遗失给客户单元造成的损失,请在每一位客户入住时,告诉客户钥匙的重要性。

  2.客户一旦发现钥匙遗失,应立即通知大堂前台,前台人员应询问客户,是否还有该单元的钥匙,单元内是否有人。

  3.如客户单元有人,则通知客户,请在单元中等候,我们会尽快安排为其更换门锁,但由于是其将钥匙丢失,请其支付更换门锁的费用。

  4.如家中暂时没有人,请通知保安部加强对该单元的巡视,或直接派保安员在其门前值守,直到客户回到单元或为其更换门锁。

  5.通知工程部为客户准备可更换的门锁及钥匙,此后通知客户更换门锁及钥匙,更换前,请先预留至少一把钥匙,用于更换保安部留存的备用钥匙。

  6.请客户重新填写钥匙领取记录,将钥匙交给客户,如还有剩余钥匙,则用于更换前台钥匙柜内的钥匙。

  7.所有旧锁的钥匙连同旧锁一并转给物业部,将更换的记录存入客户档案,更改一切与门锁及钥匙有关的记录。

  8.如将信箱钥匙丢失,则先检查备用钥匙中是否有其余的信箱锁钥匙,此后询问客户是否需要更换信箱锁的钥匙,如需要则请客户支付更换信箱锁的费用,否则请客户支付配钥匙的费用。

  9.如要求更换信箱锁,剩余钥匙留存前台信箱钥匙柜中。

  10.记录存入客户档案,如有旧锁及钥匙,则请交物业部留存,以备他用。


关键词: 信箱锁           

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